¿Qué es la minería de procesos? - Evaluando Software
La minería de procesos ha surgido como una disciplina que permite analizar e identificar posibles mejoras a los procesos en las organizaciones, por medio del uso de un grupo de técnicas y herramientas. Esta disciplina posibilita el descubrimiento y el monitoreo de procesos reales, así como proponer mejoras de acuerdo a los hallazgos